甘德县总工会 用心用情打造有温度的服务平台

服务大局，服务职工。果洛藏族自治州甘德县总工会秉承这一宗旨，充分发挥工会组织的桥梁纽带作用，在关爱职工、帮扶困难职工、提升职工生活品质、丰富职工文化生活等方面，开展了一系列富有成效的工作。

爱心早餐

给路面作业者增添温暖

6月5日，环卫工人桑珍5时30分准时出门清扫街道。因为出门早，她经常顾不上吃早饭。如今，她可以走进爱心早餐店，吃一碗热气腾腾的早饭，暖暖身体。“爱心早餐解决了吃饭问题，也能让我歇歇脚，不仅胃里暖和了，也更有干劲儿了。”桑珍说。

今年，随着下贡麻乡、青珍乡的爱心早餐供应点相继投入使用，甘德县实现了爱心早餐6个乡镇全覆盖，全县155名环卫工人享受到这份来自工会的温暖。

近年来，甘德县着眼职工现实需求，多方协同发力，共筑“爱心桥”。立足需求和实地调研，制订暖心早餐方案，按照“省州补一点，县上拿一点，商家让一点”的原则，以每人每餐10元的就餐标准，共计投入资金90万元，解决了环卫职工就餐难的现实问题。

在充分考虑服务半径、区位布局和餐厅特色等因素后，甘德县筛选出信誉度高、菜品可口、干净卫生的爱心门店作为签约“暖心早餐”项目就餐点，并统一挂牌“环卫职工暖心早餐供应点”。餐点供应豆浆油条、粉汤、肉稀饭等，小小早餐店成为工会服务职工的新型阵地。为保障服务质量，当地还设立了意见箱及跟踪回访，畅通早餐满意度反馈渠道，不断改进和优化服务，让爱心早餐暖心工程落到实处。

工会驿站 贴心帮扶暖人心

“倾力相助献爱心，工会真情暖人心。”去年12月，甘德县总工会收到一面来自青珍乡的锦旗，以此感谢工会在冬季为困难职工家庭送去生活物资和救助资金，助力他们渡过难关。这样的救助活动在去年全年开展了15次，共送出慰问金29.06万元。

甘德县总工会还积极协调资源，增加环卫工休息驿站基础设施，为职工创造更好的工作环境，给职工真切关怀。为给广大职工创造更多福祉，解决户外劳动者“喝水难、休息难、补给难”的实际问题，去年年底，甘德县总工会在县汽车站新建“工会驿站”，得到广大户外劳动者的欢迎。

工会工作人员介绍，驿站建设之初，工会综合考量户外劳动者工作聚集区、人流密集且休憩便利的地段，确定了驿站位置。驿站配备休息、饮水、充电等功能区，还配备了防暑、御寒、急救物品，给户外劳动者营造出一个暖心的休憩空间。工会也派专人管理，定期巡查设施设备，检查桌椅、电器，排查安全隐患、物资补给等，保障工会驿站正常运作，全力满足户外劳动者的多元需求。

近年来，甘德县总工会立足工作实际，以务实举措竭诚服务职工，依托“工会驿站”、“两节”送温暖、“夏季送清凉”等载体，积极开展关心关爱环卫工人行动，让他们切实感受到来自“娘家人”的温暖。在此基础上，积极推进货车司机等群体建会入会和服务工作，最大限度地把货车司机等新就业形态群体纳入到工会组织中来，加强对新业态群体的服务保障，维护他们的合法权益，确保从业人员有组织依靠、有组织关心、有组织信赖。

丰富活动 激励职工奋发进取

甘德县总工会着眼于建设高素质职工队伍，以思想境界大提升、专业素养大提升、工作作风大提升为目标，激发全县职工干事创业热情。

去年，甘德县开展了4场“岗位练兵强素质 携手奋进保平安”公安机关岗位技能比武竞赛等职业技能竞赛，涵盖卫生、消防、金融等领域。积极组织丰富的职工文化生活，先后开展“三八”趣味活动、“4·23”世界读书日活动、职工工装秀比赛、新就业形态劳动者座谈会暨趣味活动、职工舞蹈合唱大赛、职工足球赛等主题活动26场次。还通过劳模事迹宣传教育，宣传优秀劳模事迹，组织“巾帼劳模进校园、企业”宣讲活动，以先进激励职工奋发进取精神。

多元阵地 构建维权组合新模式

在甘德县，劳动争议多元化解工作迈入了“工会+法院”协同共治的新阶段。去年，甘德县总工会联合县人民法院挂牌成立甘德县“法院+工会”劳动争议律师调解工作室，旨在依托工会贴近基层劳动者、擅长做群众工作的特点，充分发挥法院在化解劳动争议纠纷中的职能作用，共同推动预防和化解劳动争议机制落实落地。

合作中，工会获得法律支持，运用劳动争议律师调解工作室平台，普及法律知识，更好服务职工，有效化解矛盾纠纷。“法院+工会”劳动争议诉调对接工作，使法院和工会积极沟通探索多元化解矛盾纠纷机制，畅通了调解与诉讼渠道，将“诉”的权威性和“调”的便利性结合起来，做好了劳动争议源头化解工作。

甘德县不断健全“工会+司法局+法院+人社”组合维权新模式，通过线上线下渠道、职工法律援助中心，实现职工维权快速有效，普法工作精准到位。

“四百”行动

提升工会委员履职能力

近年来，甘德县总工会通过紧抓培训，为工会委员搭建起学习平台，有效提升其履职能力。立足“解真困、纾长困”，结合“凝聚力工程”，践行“四百”大走访活动，通过厘清工作思路，深抓调研，让工会委员深入基层一线，实地了解基层一线的所求所盼，并举行全县基层工会组织规范化建设培训会，推进基层工会规范化建设，使基层工会真正活起来、强起来。同时，工会委员进村入户慰问老党员、卸任村干部群体，为他们送去关怀与温暖，向他们学习基层治理经验，鼓励工会委员多听取群众意见建议，有效解决群众急难愁盼。

5月13日，甘德县总工会第五届委员会第六次全体（扩大）会议召开。会议指出，工会将继续聚焦主责主业，在助力产业“四地”建设，推动生态文明、乡村振兴、民族团结、社会治理等方面持续发力。今年将继续开展教育实践，积极组建职工宣讲团、劳模宣讲队，推动“理论+活动+”宣讲，把党的创新理论送到职工群众家门口。深化“中国梦·劳动美”主题宣传教育，打造“甘德职工大思政课”，使思想引领工作更接地气、更聚人气、更有生气。聚力产业工人思想政治引领、权益维护、技能提升等工作，持续发挥劳模和高技能人才示范带动作用，不断激发职工群众创新创造活力。与相关部门协同联动，积极发挥劳模工匠、先进工作者激励作用。开展非公企业工会和“小三级”工会建设三年行动以及生态管护员建会入会三年行动，确保年内非公企业和“小三级”工会组织建会率较上年有较大增长，生态管护员入会1100人以上。

甘德县总工会将主动作为，用好政府与县总工会联席会议制度和“工会+法院+检察院+人社+司法”协商机制，维护好职工群众、农民工、新就业形态劳动者、困难职工和女职工群体的社会保障等合法权益。健全“普惠性+特殊性”服务工作体系，持续做好“四季送”、健康体检等传统服务品牌。持续推动工会驿站、司机之家、职工书屋、女职工温馨小屋等“工”字号服务阵地提质扩面，不断丰富服务内涵、拓展服务功能，努力为职工群众提供更多、更好、更实在的服务，提升职工幸福指数，让职工感受到有一种温暖叫“工会在您身边”。（芦舜）

来源：西海都市报

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• 发布日期：2025-06-10 04:03:00
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