“在这生活‘老’好了！” 深圳一产业大区“智”造幸福晚年

发布时间： 2025-06-16 10:35:00 阅读量：0

当《飞越老人院》里白发苍苍的老人们驾着改装巴士冲破养老院的铁门，驶向公路追梦时，那种对自由的渴望和对生命活力的展现，打动了无数观众；而《桃姐》中传统养老院泛黄的墙壁与沉默的走廊，更将衰老的孤寂具象化为光影的叹息。这些经典镜头曾勾勒出老年群体生活的刻板想象，没有人能永远年轻，如何从容、体面地老去？日前，中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《关于进一步保障和改善民生着力解决群众急难愁盼的意见》正式公布，其中明确要求大力发展“一老一小”普惠服务，各地也纷纷响应落实，在深圳宝安，一幅老有颐养的画卷正徐徐展开——它或许正是时代期待的答案。

意念爆米花、AI棋友、数字孙辈……全国首个立体街区式养老院里的产业逻辑

戴上智能头环，年近八旬的陈伯（化名）屏气凝神，仅靠意念聚焦两分钟，就“爆”出一杯焦香扑鼻的爆米花。这不是科幻场景，而是每天发生在全国首个立体街区式智慧养老院——深圳宝安区养老院的日常。对陈伯来说，这一“脑力活”不仅能锻炼专注力，还能解嘴馋，“好玩又好吃”。

北倚铁仔山、南眺伶仃洋的“海景房”养老院里，有着满满的“硬科技”。走进一楼的智慧健康养老产品展示区，陈伯如数家珍，兴奋地介绍着各种“宝贝”。“这机器懂我！”陈伯指着“认知症AI情感陪伴机器人”，屏幕里的虚拟形象竟和他孙子有七分像，玩腻了“水母星球脑机”的专注力挑战，他就找AI机器人下象棋，这位“象棋高手”让他颇有些惺惺相惜。而在科技养老的表象之下，是宝安作为产业大区的硬核支撑。6月10日，宝安区银发经济产业协会第一届会员大会召开，标志着深圳西部首个银发经济产业联盟正式成型。这是宝安深耕银发经济、打造温暖城区的创新实践，依托该平台，养老院一楼140多种智慧养老和适老化产品体验区化身“银发经济实验室”。在23层的空间内，30余家企业的创新产品汇聚于此，在真实场景中不断优化细节体验，这种“需求端直连供给端”的模式，正加速银发产品从研发到落地的进程。

宝安区养老院外观。

当产业协同的纽带串联起创新服务的微光，这些技术光点便汇聚成智慧养老的星河。宝安区智慧养老指挥中心的巨幕如同“大脑”，实时调度全区9家公办医院资源；“e护到家”平台实现“线上预约+线下服务”闭环，服务打卡记录与老人笑脸相映成趣；24小时紧急预警系统一旦监测到异常，报警信息秒推指挥中心与家属手机，为生命救援抢下“黄金时间”。

“生活老好了，这样的晚年以前想都不敢想！”陈伯的感慨，道破了宝安养老逻辑——当产业大区将“制造基因”注入银发经济，养老院不只是照护空间，还是科技与产业赋能的“活力社区”，让每一个银发身影都能在科技与人文的共振中，活出“老有颐养”的宝安答案。

老人与AI机器人对弈。

比家“更快活”，宝安区养老院定义“享老”新体验

“快看，这是小钟，她可是劳模！”身着碎花罩衫的刘奶奶（化名）挎着小斜包，与李奶奶（化名）饭后踱步至宝安养老院一楼展示大厅。屏幕上轮播的工作照让她们驻足，指着画面中“全国民政系统劳动模范”钟永萍，两位老人语气里满是骄傲——这是宝安区社会福利中心继费英英后第二位获此殊荣的护理人员，也是中心近三年第5次获得劳模表彰。

“全国民政系统劳动模范”钟永萍与长者交流。

“在这儿可比家里快活多喽！”刘奶奶掰着手指数着自己的小日子：闷了就去“空中花园”散散步、晒晒太阳，到怀旧疗愈空间找找老记忆；想找点乐子，影院、演艺厅、棋牌室、健身房随便挑；手痒了就去手工艺室捣鼓点小玩意儿；累了烦了，就在图书馆和书画廊里看看书、赏赏字画；或者干脆去花鸟、锦鲤和长寿龟养殖区那儿，喂喂鱼、逗逗龟，清闲又自在。工作人员笑着接话，这里的“老顽童”都给小动物们取了名字，“吉祥如意，黄金万两，老人说图个吉利”。

跨越代际的温情在这里流淌。据工作人员介绍，除了日常照料，平时还会有学生志愿者和热心市民的定期探访。他们或是围坐在老人身边，倾听尘封的往事，分享校园里的新鲜趣闻和职场上的见闻；或是陪伴老人下棋、练书法、做手工，彼此的巧思为生活缀满惊喜。

长者在体验“黑科技”。

从打破沉寂到充盈活力，“享老”二字被重新定义，养老院的“岁月静好”，正成为宝安区打造高品质养老服务体系的生动缩影。在这里，长者的过往被妥帖收藏，心声被认真倾听，他们老而不衰，蓬勃的生命力同时也在感染着每一位走进这里的人。

“新”与“心”，打造幸福养老的“宝安样本”

从机构到社区，从技术到情感，宝安区以新质生产力为引擎，以“静心、暖心、安心、放心、舒心”五“心”服务为底色，将晚年幸福从养老院延伸至广袤社区。

视线转向宝安区新桥街道长者服务中心，床头+卫生间拉绳、离床感应器、跌倒监测手环等“黑科技”时刻待命，康复理疗室、心理咨询室、娱乐区、长者食堂等设施一应俱全，医护人员们日复一日的悉心照料和情感交流，使得“医养结合”不只是设备叠加，而是科技托底的安全感与人性温度的交融。这里是老人们的第二个家，也是宝安区“宝颐养365”民生品牌落地的生动写照。

作为超大城市的人口大区，面对庞大的养老需求，如何守护好“夕阳红”？宝安区在“大城养老”这条路上走得越来越稳，构建起了“居家为基础、社区为依托、机构为补充、医养康养相结合、人工智能为辅助”的现代智慧养老服务体系，推动“大隐于市、颐养天年”的民生愿景从蓝图变为现实。

在应对人口老龄化的时代考卷上，宝安区蘸取社区资源的丰富墨色，精心勾勒居家社区养老服务新图景。如今，387个居家社区养老服务驿站如繁星缀满宝安街巷，构建起“15分钟养老服务圈”，让“家门口的幸福养老”从愿景照进现实。在空间布局上，宝安区巧借社区资源“东风”，让驿站扎根最贴近长者生活的角落，以“根系生长”模式在社区毛细血管中植入服务节点——党群服务中心，嫁接“红色养老”服务模块，社康机构内嵌医养融合生态闭环，专业养老机构输出标准化运营体系，物业空间焕新为“百姓客厅”。这些形态各异的驿站，如同嵌入社区肌理的“养老细胞”，构建起覆盖全域的服务网络。

作为“全国智慧健康养老示范基地”，宝安的养老驿站不仅是物理空间，更是服务能量场。这里既提供预约挂号、健康咨询、药品配送等“指尖上的医疗服务”，让健康关怀触手可及；也打造政策解读、休闲娱乐、社交互动等“家门口的幸福驿站”，消解长者孤独；针对特殊困难老人，“一对一”的暖心探访如春日暖阳，驱散生活阴霾；医学采样暂存、人员休整、餐食保温、“辅具租借”等便民服务，则如细密针脚，缝补养老服务的每个细节，让“专心一意”的承诺化作长者脸上的笑容。

无障碍辅具共享智能柜随处可见。

“我们去饭堂有些不方便，现在助餐车直接送过来，大家吃得都高兴，菜又新鲜。”精准对接社区老年人的养老服务需求，宝安以新安街道为试点率先开展社区“智慧助餐”服务。通过与品牌餐饮企业合作，设立长者饭堂和助餐点，并开发智慧助餐平台，随着2024年“长者助餐示范点”建设全域落地，全区10个街道编织起“社会餐饮企业助餐+中央厨房送餐+养老设施配餐”的立体网络。从“吃得饱”到“吃得好”，从“暖胃”到“暖心”，宝安以助餐"小支点"撬动养老服务大民生，守护老年人的幸福“食”光。

高质量的关怀，也从“舌尖”延伸到了健康守护与出行便利的双重保障上。每年10月至次年4月，60岁以上老人可免费接种流感疫苗。贴心的出行关怀同步铺展，宝安在老年小区、公园等重点区域设立智慧助老上车点，公交车站点投放助老打车海报，长者扫码即可一键叫车，无需下载APP；西部公汽打造的“适老化站点”，通过防护栏、智能化电子导乘屏、语音广播、清晰指引标识及升级候车椅，为长者出行筑牢安全网。此外，60周岁以上长者凭有效证件可免费乘坐地铁、公交，乘坐轮椅还能预约深圳地铁“接力服务”。

宝安在老年小区、公园等重点区域设立智慧助老上车点。

当出行之路变得畅通无阻，家的港湾也需温暖重塑。居住环境改造上，自2023年6月1日起，符合条件的60周岁及以上深圳户籍老年人可申请居家适老化改造资助：分散供养特困老人每户最高2万元全额资助，其他符合条件老人每户最高1.2万元，改造覆盖室内行走、如厕洗澡等46项基础与可选类项目，可通过“i深圳”平台或向社区提交申请表申请，流程涵盖审核、评估、实施等全链条服务，政策红利正在触达每个需要关怀的家庭。

莫道桑榆晚，夕阳正当红。当科技与服务为长者筑牢晚年生活根基，宝安更以文化为笔，勾勒出精神世界的丰盈图景。“幸福老人计划”资助的老年社会组织，在社区文化土壤里蓬勃生长。“宝城秋韵”等特色活动，则像一场场永不落幕的嘉年华，让长者们重拾青春的活力。从笔墨丹青到戏曲欢歌，从园艺种植到智能课堂，活力消弭着衰老，每个角落都跃动着生活的热忱，每寸空间都流淌着生命的热烈，这片土地上的“夕阳红”，正绽放成时代发展最温暖的红利。这些生长于街巷阡陌的民生底座，正托举出中国式养老的“宝安样本”。