大众日报重点报道：威海火炬八街从“网红”变“长红”的流量密码

5月7日，大众日报2版刊发重点报道，探寻威海火炬八街从“网红”变“长红”的流量密码。

今年“五一”假期，位于威海火炬八街北起点的MANNA咖啡民宿里，游客再次“爆满”，不足一百平方米的咖啡厅日接待量近3000人次。“自从火炬八街成为‘网红’街，一年四季游客都很多，节假日和暑期、冬季下雪更甚，我们已经习以为常了。”MANNA咖啡民宿店长荆超说。

这条全长仅770米的海边街道，仅凭一张照片就成为无数游客心中的“白月光”打卡地，带动威海高区2024年接待游客超1700万人次，同比增长17.8%，旅游收入实现87亿元。推动“网红”变“长红”，威海高区文旅产业蹚出高质量发展之路，背后离不开“微改造、精提升”为街区赋予的魅力。

“街长”陪伴式”更新，老旧街区“潮”起来

MANNA咖啡民宿2017年正式营业，是火炬八街首家咖啡店。“当时这条街还很普通，甚至有些荒凉，我们是因为喜欢这边临海的风光，才选择在这里开店。”如荆超所说，2022年以前，火炬八街还是一条鲜少为人所知的城市支路，沿街38栋建筑建于20世纪90年代，建筑外立面陈旧、配套设施不足、商业业态匮乏，严重影响了区域风貌。

2022年，威海市以开展省级城市体检和城市更新“双试点”为契机，选取火炬八街更新项目先行先试。设计师李久太受邀参与这项工作，并被聘为火炬八街首席街长，“街区周边有山、海、岛、礁、林等独特的自然景观条件，我们在改造中不搞大拆大建，而是通过‘微改造、精提升’，保持街区原有特色和魅力，实现风貌焕新、业态升级。”李久太说。

火炬八街改造前的街区景象

首席街长制是威海对重点打造的街道、街区，安排一名专家或一个团队，对街区改造方案进行把关和跟进的工作机制，它是威海对城市更新的一种制度创新。作为火炬八街的首席街长，李久太每周都要到这里来三四次，听听游客的意见，听听商户的想法，提出可执行的更新方案，并且保障方案落地实施。

改造后的火炬八街

通过街长“陪伴式”更新，近几年，火炬八街“潮”起来了：沿街建筑采用统一的极简风格打造，并保留一处彩色马赛克砖墙，让游客拍照更“出片”；在拍照最美景观位置设立“最佳入镜点”等8处标识，街道两侧设置多个文化展示区，提升了街区文化艺术感；新建的“游好接头点”等3个游客服务驿站、2处停车场、1.9公里的林下步道，增设极具设计感的导览图、果皮箱、休息座椅，于细节之中提升游客体验感；以火炬八街为中心，向东、西、南方向延伸，西海岸片区综合更新改造项目正在一体实施，将国际海水浴场、火炬八街、小石岛等优质资源“串珠成链”，旅游观光品牌廊道跃然纸上......

对于微改造中的巧思和人文情怀，游客是最好的检验官。“3年前，火炬八街在网上走红，我来过一次。但是今天我发现火炬八街有了很多细微的变化，更有格调了，周边也增加了很多拍照打卡的地方，不虚此行。”济南游客杨菲菲说道。

主理人深度参与，街区业态丰富起来

暖白色建筑外观，拍立得照相馆、文创、咖啡、民宿酒店等各种新业态入驻，几处时尚精致又有创意的网红景观小品和拍照打卡造景点缀其中，漫步在改造后的火炬八街西街，文艺范儿扑面而来。云漫酒店就在其中，该店的负责人蓉蓉如今还有了新身份——街区主理人。

去年，威海高区创新推出“主理人机制”，招募储备了40名有审美、懂管理、善经营的经营业主作为街区主理人，参与火炬八街乃至整个西海岸片区综合更新改造项目的业态布局、品牌引入和商业运营，加速培植了一批文旅新业态、新地标。

“选择入驻街区后，街长工作室为我们的店面打造、LOGO设计、店内布局等给予了很多专业的建议和帮助。我作为业态主理人，不能只考虑自己店铺的人气或收益，也要与其他经营业户相互扶持、相互宣传，积极促进优质项目的招商落地，共同打造更有品质、更具情怀的街区。”蓉蓉说。

观海宿集的负责人陈航君，也被选为街区主理人，如今在他经营的民宿片区东侧商业街，已经招引了日韩超市、海鲜批发零售、民谣酒吧、咖啡店等业态，成为火炬八街“流量”的转化地。

“通过充分发挥主理人思想前卫、市场嗅觉敏锐的特性，加快打造了一批标志性示范项目、爆款文旅新IP。目前，已有8名主理人的企业或项目通过示范先行成功升规纳统。”威海高区文旅产业投资有限公司招商策划部经理王大伟介绍，其中，“夜肆威海”项目以电音、非遗铁花秀、火壶、星辰大海大合唱等表演为特色，旺季日均接待游客4000余人次，被誉为威海的“阿勒泰”；引进了哈根达斯、711、及未海鲜等一批深受年轻人喜爱的全新消费业态，持续让“文旅流量”转化为“消费增量”。此外，威海高区还在加快推进京东方数字艺术馆、双岛湾中心岛及渔耕公园、小石岛渔人码头等6个标志性文旅项目，将再造一批新地标，持续引爆新的“流量引擎”。

旅居矛盾有效化解，成功承接文旅热度

近期，家住威海高区怡园街道林海社区青缇湾小区的戚女士惊喜地发现，小区门口不远处新增了一处电动车停车场。“去年夏天，因为总有游客把电动车停在小区门口，影响居民出行，我没少跟网格员反映。今年建设了这么一处能充电、遮阳的停车场，我们‘门前’就清净了。”她笑着说。

青缇湾小区紧邻火炬八街，是游客从文化西路转入火炬八街的必经之地，随着游客量的“暴涨”，旅居矛盾不断激化。“威海高区创新推出‘网格化管服机制’，我们在火炬八街周边设置10个网格片区、40名网格员，联合区旅游专班、景区执法中队等机构的下沉力量，构建‘一个网格、多维协同’治理格局，确保治理事项能够及时发现、快速流转、有效化解。”怡园街道党工委书记尹科介绍。

以网格“支点”撬动治理创新的同时，威海高区还在网格内科学布局雷锋驿站、融军商街、爱心商家等文明实践点位21处，打造集商、旅、居、购、娱等多种功能于一体的景区服务阵地，开通“畅游八街”服务专线，招募党员、志愿者等1000余人，打响“‘高’兴而至 暖‘新’服务”品牌。去年，当地旅游领域群众满意度持续提升，政务热线同比下降30%以上。

旅居矛盾有效化解为威海高区打造精致文旅品牌奠定了基础。与此同时，威海高区还建立了“协商会商机制”，由区分管领导牵头，定期组织街区恳谈会，各部门负责人与经营业户面对面共商街区更新事项，对业户提出的意见建议，部门联动应答、快速决策落实，目前已征集采纳意见建议98条，解决困难问题41件。如今，以人为本、和谐共赢的理念充分融入在街区更新和管理的各个环节，成为承接文旅热度的城市温度。

（大众新闻·大众日报客户端记者 郑莉 通讯员 陈世朋 张蕃 报道）

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• 发布日期：2025-05-07 15:33:00
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